Converse com a TurIA pela matriz principal: alimente conhecimento, entenda o raciocínio dela e organize tarefas. Para testar um agente específico, é só pedir: "TurIA, foque no agente recepcionista".
Isto entra na memória de longo prazo, com confiança máxima. Confira o texto exato:
Histórico das conversas
Só as conversas deste Console. Tudo já passou pelo filtro de privacidade. Os registros dos outros sistemas ficam ocultos — servem só para a TurIA analisar e propor memórias.
Os especialistas que a TurIA aciona. Todos operam no básico; o reforço é pedido pela própria IA ou pelo cliente.
Matriz Global — o prompt-mãe
A identidade e as regras que valem para todos os agentes — entra como primeira camada em toda resposta, inclusive no Chat. Mudar aqui muda a TurIA inteira de uma vez. Use {{EMPRESA}} onde o nome da empresa deve aparecer.
A memória. KOS = longo prazo, curado, permanente. MOS = curto prazo, com validade, ainda não curado. Aqui você faz a curadoria do MOS — o que aprovar sobe para o KOS.
Curadoria do MOS
Aprovar envia a memória para o KOS (permanente). Você pode definir uma data de validade — depois dela a memória fica obsoleta sozinha.
Memórias curadas aqui (KOS incremental)
Aprovadas na curadoria ou gravadas pelo chat. A IA já as usa com confiança de KOS.
Os desfechos das sessões que os sistemas alimentaram — venda, perda, valor e dias até fechar. Só os metadados do episódio; o conteúdo das conversas continua oculto, como no resto do console. Lê de sessoes.
Sessões recentes
Confiança por destino
Taxa de fechamento por destino (das sessões). Destinos com poucos episódios aparecem como baixa confiança.
Quem responde o quê. O modelo principal recebe a chamada sem agente definido e escolhe o especialista certo.
Modelo principal (roteador)
Lê a pergunta e escolhe o agente. Só entra em ação quando o sistema que chamou não definiu o agente — aí vale o custo.
Modelos ativos (roteamento com failover)
Um por linha, no formato apelido:modelo. Se o primeiro falhar, o cérebro pula para o próximo automaticamente.
Catálogo de modelos
Preços US$ por milhão de tokens — usados no carimbo de custo e no débito da carteira.
Modelo por agente
Fixe um modelo para um agente específico. Vazio = segue o roteamento base.
A infraestrutura: conexão, chaves de API dos sistemas, senha do reforço, custo e backup.
Conexão
Sistemas & Chaves de API
Cada sistema/empresa que usa a TurIA tem a própria chave. Ela aparece uma única vez.
Senha do Reforço
Modo Desenrola: usa a IA forte sem consumir carteira de ninguém.
Custo do mês
Backup
Baixa uma cópia de tudo que está no cérebro (agentes, config, memórias). Chaves nunca saem.
O pulso do cérebro no mês corrente.